Problema: Teléfono solo vibra, no suena; modo silencio activado y no se puede apagar
Usuario no logra sacar el teléfono del modo silencio.
Solución universal Samsung CDMA: Tecla # prolongada
"Solo mantén pulsado el botón # (almohadilla). Dirá 'Modo silencio desactivado' / 'Exit Silent Mode'. Si quieres poner en silencio, mantén # de nuevo."
Detalle
- Pulsación corta #: Alterna Normal ↔ Solo Vibración (icono vibrador).
- Pulsación LARGA (2-3 seg) #: Alterna Normal ↔ **Silencio Total (All Sounds Off)** (icono campana tachada / rectángulo). **Este quita TODO sonido y vibración**.
- Si **ninguna funciona**: Teclado mojado/sucio/roto → limpieza alcohol 99% / tienda.
Verificación visual
Mira **barra de estado**: **Icono vibrador** = Solo Vibración. **Icono campana tachada / rectángulo** = Silencio Total. **Ningún icono** = Normal (suena + vibra según perfil).