Solución al problema de audio unidireccional en Samsung Juke (SCH-U470)
Si al llamar te oyen perfecto pero tú no escuchas nada (ni timbre, ni voz), el problema suele ser:
1. Ajustes de audio mal configurados
- Ve a Menú > Ajustes > Sonido > Volumen de llamada y súbelo al máximo.
- Verifica que no esté en "Solo auricular" o "Bluetooth" si no tienes auriculares conectados.
- Prueba con auriculares con micrófono (jack 2.5 mm): si se oyen, el altavoz interno (earpiece) está roto.
2. Altavoz interno (earpiece) dañado
- Síntoma clásico: se cayó, mojó, o polvo/óxido en la malla del auricular.
- Solución: lleva a taller a cambiar el earpiece (pieza barata, mano de obra ~$30-$50).
3. Flex (cinta) dañado
- Al ser slider, el flex que pasa por la bisagra lleva los cables del altavoz superior.
- Si el flex está roto, también falla micrófono, pantalla, teclado.
- Cambio de flex en taller: ~$40-$70.
Diagnóstico rápido
- Llama a tu buzón de voz (*86) y verifica si oyes la grabación.
- Conecta auriculares 2.5 mm: si oyes por ellos, es el earpiece o flex.
- Pon en manos libres (altavoz trasero): si se oye, el altavoz principal funciona, es solo el earpiece.
Empieza por revisar ajustes; si no, es reparación de hardware.
