Comportamiento errático (ghost touches / teclas fantasmas) en Samsung Alias SCH-u740: reset de fábrica
El teléfono navega solo, abre menús sin tocarlo. Fallo común por suciedad/humedad en flex de teclado/pantalla o corrupción software.
Solución: Master Reset (Restablecer ajustes) desde menú
- Modo espera → Tecla **OK** (Menú).
- Ajustes y herramientas (Settings & Tools) → tecla navegación.
- Configuración del teléfono (6) → Seguridad (6).
- Código de bloqueo (por defecto **últimos 4 dígitos de tu número** o
0000).
- Restablecer ajustes (3) → Sí → **OK**.
Esto **borra ajustes personales** (perfiles, alarmas, accesos directos) pero **NO borra contactos, mensajes, fotos** (a diferencia del hard reset *2767*3855#).
Si no se puede entrar al menú
- Hard reset:
*2767*3855# (sin SIM). Borra TODO.
- Limpieza flex teclado/pantalla (ver artículo SCH-R400).
- Flasheo firmware en centro Samsung.
Prueba primero el "Restablecer ajustes" (menos destructivo).