Si tu Samsung SCH-U490 Trance no reproduce música ni tonos de llamada (pero sí oyes en llamadas por auricular/altavoz):
Diagnóstico: Altavoz multimedia (Speaker) roto
El Trance tiene **dos altavoces**:
- Receiver (Auricular superior): Para llamadas al oído. Funciona.
- Speaker (Altavoz trasero/inferior): Para manos libres, música, tonos, videojuegos. **Éste está roto / desconectado**.
Prueba confirmatoria
- Ve a Menú > Mis archivos / Multimedia > Sonidos / Música.
- Reproduce un **MP3/WMA guardado en teléfono** (no streaming).
- Si **no suena nada** (ni poniendo altavoz en llamada), el **speaker trasero está muerto**.
Soluciones
- Limpieza: Aire comprimido en rejilla trasera. A veces polvo/tapón bloquea.
- Reinicio suave: Quita batería 2 min.
- Tienda reparación / Verizon: Cambiar **módulo altavoz (speaker)** o **flex inferior** (donde va el speaker + micrófono + conector carga). Pieza barata ($5-15), mano de obra ($30-50).
- Garantía/Seguro: Si aplica, reclama cambio.
No es ajuste de software. Es **hardware del altavoz trasero**.