Si la pantalla táctil está completamente muerta pero el teclado deslizante y botones físicos funcionan, es casi seguro un fallo de hardware del digitador (capa táctil) o del flex cable.
Lleva el teléfono a una tienda de tu operador o servicio técnico Samsung y pídeles que revisen los indicadores de daño por líquido (etiquetas blancas que se vuelven rojas/azules dentro del teléfono).
No intentes calibrar ni resetear si la pantalla no responde en absoluto; es hardware.