Portaste tu número de Sprint a AT&T y quieres pasar el M500 a otra persona. El M500 no tiene SIM y el número queda grabado en la NAM (memoria del teléfono).
Realidad
- No hay menú para "borrar mi número" en el M500.
- Al portar la línea, el ESN del M500 queda libre en la base de datos de Sprint.
- El nuevo dueño solo tiene que llamar a Sprint (1-800-SPRINT-1) y pedir activar ese ESN en su cuenta; Sprint le asignará un nuevo número OTA.
Qué tú debes hacer
- Borra tus datos personales: Menú > Configuración > Seguridad > Restablecer > Master Reset (código: últimos 4 dígitos o 0000).
- Saca la microSD.
- Entrega el teléfono limpio; el comprador lo activa en Sprint sin problemas.
No necesitas "borrar el número"; la red lo gestiona automáticamente al activar el ESN en otra cuenta.
