Para **borrar todo** (restablecer de fábrica) en cualquier Samsung:
Método 1: Desde ajustes (teléfono funcionando)
- Ajustes → **Gestión general** → **Restablecer** → **Restablecer datos de fábrica**.
- Lee aviso → **Restablecer** → **Eliminar todo**.
- Introduce PIN/patrón/contraseña → confirma.
Método 2: Recovery Mode (teléfono bloqueado / no arranca)
- Apaga completamente.
- **Botones según modelo:**
• Galaxy S6‑S10, Note 5‑9, A (2017+), J (2018+): **Power + Subir Vol + Home** (si tiene Home físico) **o Power + Subir Vol** (sin Home).
• Galaxy S20+, S21, S22, S23, Z Fold/Flip, A52/53/54, etc.: **Power + Subir Vol** (mantén 10‑15 s).
• Feature phones (GT‑E, GT‑C, SGH‑): **Power + Vol‑ + Home** o código *2767*3855# en dialer.
- En menú Android Recovery (texto azul/verde): Vol‑/Vol+ → **«Wipe data/factory reset»** → Power → **«Yes»** → **«Reboot system now»**.
Antes de resetear
- **Backup:** Google (Ajustes → Cuentas → Google → Sincronizar), Samsung Cloud, Smart Switch PC, tarjeta SD (contactos .vcf, fotos, vídeos).
- **Quita cuentas:** Ajustes → Cuentas → Google / Samsung → Eliminar cuenta (evita FRP al configurar después).
- **Cifrado SD:** Si usaste «Formatear como interno», descifra antes (Ajustes → Almacenamiento → Tarjeta SD → «Formatear como portátil»).
Tras reset, el teléfono vuelve a estado «de caja». Configura como nuevo o restaura backup.