Qué hacer si tu Samsung pide código PUK
El PUK (Personal Unblocking Key) es un código de 8 dígitos que pertenece a la tarjeta SIM, no al teléfono.
- No intentes adivinarlo; 10 errores bloquean la SIM para siempre.
- Llama al servicio de atención al cliente de tu operador desde otro teléfono.
- Identifícate como titular; te darán el PUK1 (y PUK2 si hace falta) gratis.
- Introduce el PUK en el Samsung; te pedirá crear un nuevo PIN.
Guarda el PUK en lugar seguro para futuros olvidos.