Un síntoma clásico de batería agotada es que el dispositivo se apaga al desconectarlo del cargador, aunque el indicador muestre un porcentaje alto (en este caso, 69%). La batería ya no retiene la carga y el teléfono depende totalmente de la corriente externa.
Es la reparación más directa y económica. Compra una batería original o de marca reconocida (evita genéricas sin certificación).
Si el teléfono tiene una ROM custom (LineageOS, Resurrection Remix, etc.) o un kernel modificado, la gestión de energía puede fallar. En ese caso:
Si la batería es nueva y el problema persiste, el puerto micro-USB puede tener pines sucios o dañados. Límpialo con aire comprimido y un cepillo suave; si está flojo, requiere microsoldadura.
En el 90% de los casos, cambiar la batería resuelve el problema. Si el terminal tiene software modificado, vuelve a la ROM oficial antes de comprar repuestos.