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Botones no funcionan en Samsung UpStage M620: desbloquea pero no deja desbloquear

Síntoma: Ningún botón responde, pantalla muestra "Desbloquear" pero no permite desbloquear

Teléfono slide. Usuario despierta, intenta usar, botones muertos.

Causas probables

  1. Flex de teclado / slide roto: Igual que art. 1004069180/186. El flex une las dos mitades. Si se rompe, ni teclado numérico (base) ni QWERTY (slide) funcionan.
  2. Botón Power/Reset hundido: Si está pulsado permanentemente, bloquea entrada.
  3. Firmware colgado: Soft reset (botón lateral) o quitar batería 2 min.

Pruebas rápidas

  • Quitar batería 2 min → Poner → ¿Enciende normal? ¿Botones van?
  • Pulsar reset lateral (clip) → ¿Recupera?
  • Conectar cargador → ¿Aparece icono carga? ¿Botones laterales (volumen/cámara) funcionan?

Si botones laterales SÍ funcionan pero teclado NO

→ Flex de slide roto (teclado QWERTY y/o numérico). Reparación: cambiar flex (caro, > valor tel).

Si NADA funciona (ni laterales, ni power)

→ Placa base / PMIC muerto. Teléfono a reciclar. Recupera SIM/microSD.

Centros servicio (si en España/Latam)

Busca "Samsung Servicio Técnico Oficial [tu ciudad]". Pregunta precio diagnóstico antes (suele ser ~20€, descontable si reparas).