Si tu Galaxy Core Prime (SM‑G360M) no te deja cambiar el número de teléfono de recuperación en tu cuenta Google (te dice «No se puede cambiar»):
Causa común
La app **Gmail / Configuración de Google** en móvil a veces **bloquea cambios de seguridad** si detecta actividad sospechosa o si el número ya está en uso en otra cuenta.
Solución: Versión de escritorio (PC / Navegador en modo «Sitio para ordenadores»)
- En el Samsung, abre **Chrome** → menú (3 puntos) → **☑ «Sitio para ordenadores»**.
- Ve a myaccount.google.com/security.
- Inicia sesión (si no estás).
- Baja a **«Formas de verificar tu identidad»** → **Número de teléfono de recuperación** → **Editar (lápiz)**.
- Borra el antiguo → **Añadir número de teléfono** → introduce el nuevo → **Obtener código** → te llega SMS → introduce código → **Guardar**.
Si sigue fallando
- Hazlo desde **PC real** (Windows/Mac/Linux) en navegador normal.
- Verifica que el nuevo número **no esté asociado a otra cuenta Google** (cada número solo en una cuenta).
- Si la cuenta tiene **verificación en 2 pasos (2FA)** activa, puede pedir confirmación en dispositivo de confianza; usa códigos de respaldo o llave de seguridad.
El problema **no es el Samsung**, es la interfaz móvil de Google Account; el modo escritorio la evita.