Desbloqueo de SIM en Samsung Galaxy Light para T-Mobile
Si su Samsung Galaxy Light (modelo SGH-T399) solicita un código de desbloqueo de red al insertar una SIM de otro operador, significa que el teléfono está bloqueado a T-Mobile. Aquí le explicamos cómo proceder legalmente.
Requisitos habituales de T-Mobile
- El dispositivo debe haber estado activo en la red de T-Mobile al menos 40 días (para cuentas pospago) o 365 días (prepago).
- La cuenta asociada debe estar al corriente de pagos y no tener deudas.
- El IMEI no debe estar reportado como perdido, robado o fraude.
Pasos para solicitar el código
- Marque #06# en el teclado para obtener el IMEI (15 dígitos).
- Contacte a Atención al Cliente de T-Mobile (611 desde un móvil T-Mobile, o 1-877-746-0909 desde otro teléfono).
- Solicite el código de desbloqueo de red (Network Unlock Code) proporcionando el IMEI y los datos de la cuenta.
- Si cumple los requisitos, le enviarán el código y las instrucciones por SMS o correo electrónico.
Inserción del código
- Apague el teléfono e inserte una SIM de otro operador.
- Encienda el teléfono; aparecerá la pantalla «Introduzca código de desbloqueo de red».
- Ingrese el código recibido y confirme. El teléfono se desbloqueará permanentemente.
Nota: Evite servicios de desbloqueo de terceros no autorizados; pueden dañar el software o anular la garantía.
