Desactivar pantalla de activación (FRP / MDM) en Samsung SM-G310R5 (GreatCall / Jitterbug)

El Samsung SM-G310R5 (variante GreatCall / Jitterbug para mayores) puede mostrar una pantalla de activación bloqueada por:

• FRP (Factory Reset Protection): cuenta Google previa no eliminada antes del reset.
• MDM / Knox Configure: perfil corporativo o de GreatCall que impide uso sin credenciales.

Método 1: Modo recuperación + Wipe data (quita FRP básico)

1. Apaga el teléfono.
2. Pulsa Subir Volumen + Inicio + Encendido hasta ver logo Samsung.
3. En Recovery: Wipe data/factory reset → Yes → Reboot.
4. Si al arrancar pide cuenta Google anterior → FRP activo.

Método 2: Bypass FRP (si el anterior falla)

Requiere OTG + pendrive con APK de bypass (ej. FRP Bypass APK, TalkBack exploit). Procedimiento general:

1. Conecta pendrive con APK vía adaptador OTG.
2. En pantalla de verificación de cuenta, usa el explorador de archivos del APK para instalar Configuración o Chrome.
3. Desde ahí, accede a Ajustes → Cuentas → Añadir cuenta → crea nueva cuenta Google propia.
4. Reinicia y configura normal.

Método 3: MDM / GreatCall Lock

Si es un bloqueo MDM/Knox (pantalla azul/blanca con logo GreatCall pidiendo PIN de activación):

• Solo GreatCall / Lively puede liberarlo (llama al 1-800-733-6632).
• Necesitas prueba de compra o ser el titular de la cuenta.
• No hay bypass público fiable para MDM empresarial/Knox.

Recomendación: Si compraste de segunda mano y tiene bloqueo MDM/FRP sin credenciales, devuélvelo; es casi seguro que es dispositivo corporativo no liberado o robado.