El teléfono no emite tono de notificación de mensaje
Volumenes a tope pero silencio al llegar SMS. Causa más probable:
- Modo "No molestar" (Do Not Disturb) activo: Desliza barra de notificaciones > busca icono luna/menos > desactívalo. O Ajustes > Sonidos > No molestar > Apagado.
- Excepciones de "No molestar": Si lo quieres activo, configura "Permitir excepciones" > Mensajes / Contactos favoritos.
- App Mensajes > Notificaciones: Ajustes > Apps > Mensajes > Notificaciones > Asegura que "Mostrar notificaciones" y "Sonido" estén ON.
- Volumen de notificaciones: Ajustes > Sonidos > Volumen > Desliza "Notificaciones" arriba (separado de Timbre y Multimedia).
Revisa también si tienes app de batería/ahorro (Greenify, Samsung Device Care) silenciando apps en segundo plano.
