Qué es el código PUK y cómo conseguirlo

Definición y obtención del código PUK (Personal Unblocking Key)

El código PUK (a veces llamado PUC - Personal Unblocking Code) es un código de 8 dígitos único para cada tarjeta SIM. Sirve para desbloquear la SIM cuando se ha introducido mal el PIN 3 veces.

¿Qué es exactamente?

PIN (Personal Identification Number): 4-8 dígitos. Protege la SIM. 3 intentos.
PUK (Personal Unblocking Key): 8 dígitos. Desbloquea la SIM tras 3 PIN fallidos. 10 intentos.
PUK2: Para desbloquear PIN2 (usado en funciones avanzadas como costo de llamadas, números fijos).

¿Dónde está mi PUK?

Porta-SIM original: El plástico del tamaño de una tarjeta de crédito donde venía la SIM. Tiene dos códigos: PUK1 (para PIN1) y PUK2 (para PIN2).
Área de cliente de tu operador (Web/App):
- Movistar: Mi Movistar > Mi línea > Gestionar SIM > Ver PUK.
- Orange: Mi Orange > Mi línea > Tarjeta SIM > Ver PUK.
- Vodafone: Mi Vodafone > Mi móvil > Tarjeta SIM > Obtener PUK.
- Yoigo: Mi Yoigo > Línea > Tarjeta SIM > PUK.
- Digi / Pepephone / Lowi / Simyo / Jazztel / MásMóvil / etc.: En su área de cliente, apartado "Mi SIM" o "Tarjeta SIM".
Llamada a atención al cliente: Gratis desde su red (1004, 1470, 123, 622, 1200...). Te piden DNI/titularidad.
Tienda oficial: Con DNI, te lo imprimen/dan al momento.

Cómo usar el PUK

Enciende el móvil con la SIM bloqueada (pide PUK).
Introduce el PUK de 8 dígitos > Aceptar/OK.
Te pedirá Nuevo PIN (4-8 dígitos). Elige uno que recuerdes.
Te pedirá Confirmar PIN. Repítelo.
¡SIM desbloqueada!

¡CUIDADO! Si fallas el PUK 10 veces

La SIM se bloquea PERMANENTEMENTE ("PUK Blocked", "SIM Blocked").
NO HAY VUELTA ATRÁS. La tarjeta es inservible para siempre.
Solución: Pide un DUPLICADO DE SIM a tu operador (gratis o ~5-10 €). Mantienes tu número y datos de la nube.