En Android 5.0+ Google eliminó la opción "¿Olvidó el patrón?" por seguridad. Si no aparece:
- Usa Find My Mobile (Samsung) si tenías cuenta Samsung: findmymobile.samsung.com > Desbloquear.
- Si no: Hard reset (Recovery > wipe data/factory reset) → pierdes todo.
- Tras reset, pedirá cuenta Google original (FRP).
- Contacta Samsung con factura para ayuda oficial (pueden verificar propiedad).
