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Mi Samsung Galaxy Fame no deja contestar llamadas

No puedo responder llamadas en Samsung Galaxy Fame

El problema suele ser una configuración incorrecta en la app Teléfono o en los ajustes de accesibilidad.

Soluciones rápidas

  1. Abre la app Teléfono → menú (tres puntos) → Ajustes → Contestar y finalizar llamadas. Verifica que "Presionar tecla de inicio para contestar" o "Deslizar para contestar" estén activados.
  2. Ve a Ajustes > Accesibilidad > Interacción y destreza y desactiva "Asistente de toque" o cualquier gestor de gestos que pueda interferir.
  3. Reinicia en modo seguro (apaga, enciende y mantén Bajar volumen). Si ahí funciona, desinstala apps recientes (grabadores de llamada, launchers, etc.).
  4. Si persiste, haz Restablecer ajustes de red (Ajustes > Gestión general > Restablecer > Restablecer ajustes de red). No borra datos personales.

Si tras esto sigue fallando, puede ser un fallo del digitizador en la zona de deslizar; lleva el móvil a reparar.