Restablecer la app de Facebook en Samsung Galaxy sin borrar la cuenta
Si la app de Facebook no responde y quieres "empezar de nuevo" en tu Samsung Galaxy, no necesitas eliminar tu cuenta de Facebook. Basta con reinstalar la aplicación.
Pasos para reinstalar Facebook y limpiar datos
- Ve a Ajustes > Aplicaciones (o Gestor de aplicaciones).
- Busca Facebook en la lista.
- Toca Forzar detención.
- Ve a Almacenamiento y toca Borrar caché y Borrar datos (esto cierra sesión y borra datos locales de la app).
- Opcional: Desinstalar actualizaciones (vuelve a versión de fábrica).
- Ve a Play Store, busca Facebook y toca Actualizar o Instalar.
- Abre la app e inicia sesión con tu cuenta de Facebook (email/teléfono y contraseña).
Si quieres eliminar la cuenta de Facebook definitivamente
Eso se hace desde un navegador web (no desde la app):
- Entra a facebook.com/help/delete_account.
- Inicia sesión y sigue los pasos para "Eliminar cuenta permanentemente".
- Tienes 30 días para cancelar la solicitud volviendo a iniciar sesión.
Reinstalar la app soluciona casi todos los problemas de funcionamiento sin perder tu cuenta ni datos en la nube.