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Samsung Galaxy Avant 4G no recibe SMS salvo si llaman o llamo yo

Un síntoma muy específico: el teléfono solo recibe SMS tras una llamada de voz (entrante o saliente). Esto indica un problema de registro en la red IMS / VoLTE / SMS over IP, no del terminal en sí.

Causa técnica

  • El Galaxy Avant (SM-G386T / T1 / T-Mobile) usa VoLTE / Wi-Fi Calling / RCS para SMS.
  • Si el registro IMS falla (token caducado, perfil de red incorrecto), la pila SMS se "duerme".
  • Una llamada de voz fuerza re-registro IMS y despierta la recepción de SMS por unas horas.

Soluciones escalonadas

1. Reiniciar registro de red (más rápido)

  1. Modo avión ON → espera 15 seg → OFF.
  2. O: Ajustes → Redes móviles → Operadores de red → Buscar redes → Selecciona tu operador manualmente.

2. Restablecer configuración de red

Ajustes → Gestión general → Restablecer → Restablecer configuración de red (borra Wi-Fi, Bluetooth, APN, perfiles IMS). Reinicia y reconfigura APN.

3. Verificar / corregir APN

Para T-Mobile / Metro (comunes en Avant):

Nombre: T-Mobile US
APN: fast.t-mobile.com
MMSC: https://mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc
Proxy MMS: (vacío)
Puerto MMS: 80
MCC: 310
MNC: 260
Tipo APN: default,mms,supl,ims,xcap
Protocolo: IPv4/IPv6

4. Desactivar Wi-Fi Calling / VoLTE temporalmente

Ajustes → Conexiones → Más → Llamadas Wi-Fi → OFF. Ajustes → Redes móviles → VoLTE → OFF. Prueba 24h.

5. Contactar al operador (definitivo)

Si nada funciona: llama a T-Mobile / Metro / tu operador. Pide que refresquen tu perfil IMS / aprovisionamiento SMS en su HLR/HSS. Es una operación de backend que solo ellos pueden hacer.

El 90% de casos se resuelve con paso 4 + 5. No es fallo de hardware ni de la app Mensajes.