Pantalla dañada tras caída: solo línea de colores en la parte superior
El síntoma (pantalla negra con una franja fina de colores en el borde superior) indica rotura del panel LCD/OLED o del flex que lo conecta a la placa base.
Primeros auxilios
- Apaga el teléfono (mantén Encendido 10 s).
- Retira la batería (si es extraíble) y la tarjeta SIM.
- Espera 1 minuto.
- Vuelve a insertar SIM y batería, enciende.
Si la franja persiste, el daño es físico. No intentes presionar la pantalla; podrías empeorar la rotura.
Reparación
- Lleva el dispositivo a un servicio técnico oficial Samsung o taller de confianza.
- Se sustituirá el módulo de pantalla completo (LCD + cristal táctil + marco). Coste aproximado: 120-180 € según región.
- Pide presupuesto antes; a veces sale más a cuenta comprar un terminal reacondicionado.