El teléfono enciende y funciona mientras está enchufado, pero en cuanto quitas el cable se apaga y no vuelve a arrancar. El botón de reset no sirve. Es un síntoma clásico de batería muerta o conector de carga defectuoso.
Diagnóstico rápido
- Si la batería tiene más de 12-18 meses, es muy probable que haya perdido capacidad y no aguante ni un minuto sin alimentación externa.
- El conector de carga del UpStage se suelda a la placa y se agrieta con el uso, impidiendo que la batería se recargue aunque el teléfono detecte el cargador.
Solución práctica
- Lleva el teléfono a una tienda Sprint (o al operador que te lo vendió).
- Explica que el terminal solo funciona conectado a la red.
- Si tienes seguro o garantía vigente, te sustituirán la batería (o el terminal completo) sin coste.
- Si no tienes cobertura, una tienda de reparación puede cambiar la batería por ~20-30 € o resoldar el conector.
Consejo
No intentes forzar el reset ni actualizar firmware; el problema es físico. Con una batería nueva (original o de calidad) el UpStage suele volver a la normalidad.
