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Solución cuando la pantalla no responde al desbloquear en Samsung

La pantalla se queda negra al intentar desbloquear

Si al pulsar el botón de encendido la pantalla no se enciende o no responde al deslizar, prueba esta secuencia:

  1. Mantén pulsado el botón de encendido lateral durante un par de segundos hasta que aparezca una pantalla atenuada.
  2. Desliza el dedo sobre esa pantalla para desbloquear el dispositivo.

Si el problema persiste, revisa que no haya suciedad en el sensor de proximidad ni una funda que lo tape, y considera reiniciar el terminal.