Problemas para abrir adjuntos en Galaxy Note 4G
Si no puedes abrir archivos adjuntos en correos o mensajes en tu Samsung Galaxy Note 4G, la causa habitual es la falta de una aplicación compatible con el formato del archivo.
Qué hacer
- Verifica la extensión del archivo (PDF, DOC, XLS, ZIP, APK, etc.).
- Instala una aplicación que soporte ese formato: Adobe Acrobat Reader para PDF, Microsoft Office o Google Docs para documentos, RAR/ZIP Extractor para comprimidos.
- Asegúrate de que la aplicación de correo o mensajería tenga permisos de almacenamiento.
- Si el archivo está corrupto o la descarga fue incompleta, vuelve a descargarlo.
La mayoría de los formatos comunes se abren con las apps preinstaladas o disponibles gratis en Play Store.