Recuperar acceso a la cuenta Google para desbloquear el móvil
Si tu Samsung (ej. J700) pide la contraseña de Gmail tras muchos intentos de patrón/PIN:
- En la pantalla de bloqueo, pulsa ¿Olvidaste el patrón? (aparece tras 5 intentos).
- Introduce tu cuenta Google (email) y pulsa Siguiente.
- Si no recuerdas la contraseña de Gmail, ve a Recuperación de cuenta Google en un PC.
- Sigue los pasos: correo alternativo, teléfono de recuperación, pregunta de seguridad, etc.
- Una vez restablecida la contraseña de Gmail, vuelve al móvil e introdúcela.
Si no tienes recuperación configurada, la única opción es hard reset (pierdes datos).
