Restablecimiento total (hard reset) en Samsung Z432 / Z430 / similares
Si has olvidado el código de bloqueo (4-8 dígitos numéricos) y no puedes acceder al menú:
Método único viable: tienda del operador
- Lleva el teléfono a cualquier tienda oficial de tu operador (Movistar, Orange, Vodafone, etc.).
- Pide un "hard reset" / "master reset" / "restablecimiento maestro".
- Ellos tienen herramientas (cables JTAG/box, software de servicio) para borrar el código sin perder el firmware.
- Suele ser gratuito o bajo coste (10-20 €).
Por qué NO funciona el "código maestro" de internet
Los códigos *2767*3855# etc. son para smartphones Android. El Z432 es un feature phone con firmware propietario; esos códigos no existen o no funcionan.
Si el operador no ayuda
- Busca un taller de reparación móvil independiente que ofrezca "desbloqueo de código de teléfono / phone lock reset".
- Verifica que no sea un bloqueo por IMEI (robo/perdida); en ese caso, solo el dueño original puede desbloquear.
Lleva factura o comprobante de compra para acreditar propiedad.