Restablecimiento del Samsung Galaxy Note 3 (modelos N900, N9005, "N3 Neodus")
Si necesitas borrar todos los datos y devolver el terminal a estado de fábrica (por olvido de patrón, lentitud, venta, etc.), tienes dos métodos oficiales.
Método 1: Desde el menú (si accedes al sistema)
- Copia de seguridad: Ajustes > Cuentas y copia de seguridad > Copia de seguridad y restauración.
- Ve a Ajustes > Gestión general > Restablecer > Restablecer datos de fábrica.
- Lee la advertencia, pulsa Restablecer > Eliminar todo.
- Introduce tu PIN/patrón/contraseña y confirma.
Método 2: Modo Recovery (si no puedes entrar al sistema)
- Apaga el teléfono completamente.
- Mantén pulsados simultáneamente: Subir volumen + Inicio + Encendido.
- Suelta solo Encendido cuando aparezca el logo Samsung; sigue con los otros dos.
- En el menú Android Recovery, navega con Subir/Bajar volumen y selecciona con Encendido.
- Elige Wipe data/factory reset > Yes.
- Terminado, selecciona Reboot system now.
Descarga del manual de usuario oficial
Para consultar detalles, códigos de servicio o solución de problemas avanzados, descarga la guía oficial desde el sitio de soporte de Samsung o de tu operador (ej. Bell Canada):
Manual de usuario Samsung Galaxy Note 3 (PDF, inglés)
Nota importante
- El restablecimiento borra todos los datos internos (apps, fotos, contactos guardados en teléfono). Lo que esté en tarjeta microSD o sincronizado en cuenta Google/Samsung se conserva.
- Si el teléfono tiene FRP (Factory Reset Protection), tras el reset pedirá la cuenta Google previa. Asegúrate de recordarla o quitarla antes en Ajustes > Cuentas.
Con estos pasos, tu Note 3 quedará como nuevo.