Olvidaste el bloqueo de pantalla del S4
En el Galaxy S4 (Android 4.x/5.0) tienes estas opciones:
- Cuenta Google (Android < 5.1): Tras 5 intentos fallidos → "¿Olvidó el patrón?" → Introduce email y contraseña Google → Nuevo patrón.
- Find My Mobile (Samsung): Entra en findmymobile.samsung.com con tu cuenta Samsung → "Desbloquear" → Sigue pasos. (Requiere haber activado antes).
- Buscar mi dispositivo (Google): google.com/android/find → "Borrar dispositivo" (borra todo, quita bloqueo).
- Hard Reset (Recovery): Apagado + Subir Vol + Inicio + Power → Wipe data/factory reset. Borrar todo. Si Android ≥ 5.1, tras reset pedirá la cuenta Google previa (FRP).
Tu operador no puede quitar el bloqueo de pantalla (eso es seguridad del dispositivo), solo el de red (SIM lock).