Diagnóstico: SMS salientes OK (Chipre → UK), entrantes FALLAN (UK → Chipre) en Galaxy Ace Duos
El problema es **asimétrico**: Tu teléfono envía (red origen Chipre procesa salida), pero no recibe (red destino UK no entrega en tu SIM/terminal en Chipre). Casi siempre es **configuración de red/operador**, no del teléfono.
Pasos de verificación y solución
1. Verificar Centro de Mensajes (SMSC) - Crítico
El número del SMSC de **tu operador en Chipre** (Cyta, Epic/MTN, PrimeTel) debe estar correcto en el teléfono.
- Ajustes > Mensajes / Aplicaciones > Mensajes > Ajustes > Centro de mensajes / SMSC.
- Debe ser el de **tu operador chipriota** (ej. Cyta:
+35799000100, Epic: +35796000000). **NO** el de UK.
- Si está vacío o erróneo, los SMS salen (algunas redes lo toleran) pero **las respuestas no encuentran ruta de vuelta a tu SIM**.
2. Roaming y Red
- Ajustes > Redes móviles > Itinerancia de datos / Roaming: ACTIVADO (estás en Chipre con SIM chipriota, técnicamente no es roaming, pero algunas SIMs lo requieren para servicios de texto).
- Redes móviles > Operadores de red > Seleccionar automáticamente. O manualmente elige tu operador (Cyta/Epic).
- Modo de red: Solo 3G (WCDMA) o 2G/3G Auto. Fuerza registro estable.
3. Bloqueo de SMS / Lista negra / Spam
- App Mensajes > Menú (⋮) > Ajustes > Números bloqueados / Spam. Verifica que el número UK no esté bloqueado.
- App Teléfono > Ajustes > Rechazo de llamada / Bloqueo > Verifica lista.
4. App Mensajes por defecto / Conflicto Dual SIM
El Ace Duos (S6802) tiene **Dual SIM**.
- ¿La SIM que recibe es la **SIM 1** o **SIM 2**?
- Ajustes > Gestión tarjetas SIM > Mensajes > Asegúrate que la SIM correcta está seleccionada por defecto para "Recibir mensajes".
- Prueba poner **Google Messages** (Play Store) como app SMS predeterminada. A veces la app stock Samsung Dual SIM falla enrutando la notificación entrante.
5. Problema del REMITENTE (UK) / Operador Intermedio
Pide a tu hija en UK que:
- Verifique que **su operador (EE, O2, Vodafone, Three, etc.) permite SMS internacional a Chipre (+357)**. Algunos planes "Unlimited UK texts" **excluyen** internacionales.
- Intente enviar con prefijo internacional completo:
+357 9X XXXXXXX (no 00357).
- Pida a su operador que revise logs de entrega (MT-SMS) para tu número. A veces el mensaje sale de UK pero se pierde en el interconexión (Hub) hacia Chipre.
6. Test definitivo: SIM en otro teléfono
Mete tu SIM chipriota en **otro móvil** en Chipre. Pide a tu hija que te envíe SMS.
- **Llega al otro móvil:** Problema de **tu Ace Duos** (soft/app/SIM slot). Resetea app Mensajes, prueba Google Messages, reseteo fábrica.
- **NO llega al otro móvil:** Problema de **tu SIM / Cuenta / Operador Chipre / Interconexión Internacional**. Llama a tu operador en Chipre (Cyta/Epic/PrimeTel) y abre incidencia: "No recibo SMS internacionales desde UK".
Conclusión: Empieza por **verificar SMSC de tu operador chipriota** y **probar SIM en otro móvil**. Ahorra horas de pruebas en el Samsung.
