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Error "Conexión problema o código MMI no válido" en Samsung Galaxy Ace (GT-S5830i)

Solución a "Problema de conexión" o "Código MMI no válido" en Galaxy Ace GT-S5830i

Este error aparece al marcar códigos USSD (como *#06#, *#*#4636#*#*, códigos de recarga, desvíos) y significa que la red no entiende el código o hay fallo de comunicación con la SIM/red.

Causas y soluciones

  1. Código mal escrito: Verifica * y # exactos. Ej: *#06# (IMEI), *#*#4636#*#* (menú prueba). No pulses "Llamar" en códigos MMI (terminan en #), se ejecutan solos.
  2. Tarjeta SIM mal insertada / sucia / dañada: Apaga → Quita SIM → Limpia contactos (goma borrar) → Vuelve a poner firmemente → Enciende.
  3. Red móvil no disponible / Modo avión: Verifica que "Modo avión" está OFF. Barra de señal > 0. Prueba en otra zona.
  4. Operador no soporta ese código USSD: Algunos códigos son específicos de operador/país. Los códigos *#06# (IMEI) y *#*#4636#*#* (info teléfono) son estándar Android y deberían funcionar SIEMPRE si la radio funciona.
  5. Restablece ajustes de red: Ajustes → Gestión general → Restablecer → Restablecer ajustes de red. Reinicia.
  6. Prueba otra SIM (de conocido, mismo operador u otro). Si con otra SIM los códigos funcionan → Tu SIM está dañada → Pide duplicado.
  7. Actualiza software: Ajustes → Actualización de software → Descargar e instalar.

El código "Sky Wega 850" mencionado

No es un código estándar. Parece referencia a un router/decodificador (Sky Wega) o error de transcripción. Ignóralo.

Si persiste con varias SIM y red buena

Fallo hardware: Lector SIM (pines doblados/sucios), antena, transceptor RF (radio), o soldaduras BGA del modem. Técnico con multímetro/caja JTAG.