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Error "Contraseña incorrecta" en Facebook en Samsung: Solución

Facebook dice "Contraseña incorrecta" en tu Samsung: Pasos para recuperar acceso

El mensaje "Contraseña incorrecta" / "Password incorrect" al intentar entrar en la app Facebook, Messenger, o web en tu Samsung.

1. Verificaciones Básicas (Antes de resetear)

  • Mayúsculas/Minúsculas: ¿Bloq Mayús activado? ¿Teclado en idioma correcto?
  • Espacios: No copies-pegues con espacios al inicio/final. Escribe manual.
  • Teclado: Prueba teclado Samsung / Gboard / SwiftKey. A veces teclados de terceros insertan caracteres invisibles.
  • App Facebook / Navegador: ¿Falla en app Y en navegador (Chrome > m.facebook.com)? Si **solo en app** > Problema app. Si **en ambos** > Problema contraseña/cuenta.

2. Borrar Datos / Caché App Facebook (La respuesta original: "¿Ha tratado de borrarlo y volver a entrar de nuevo?")

  1. Ajustes > **Aplicaciones / Apps** > Busca **Facebook** (y **Messenger**).
  2. Almacenamiento > **Borrar Caché** > **Borrar Datos / Gestionar espacio > Borrar todos los datos**.
  3. Esto **desloguea** la app (como desinstalar pero guarda el APK).
  4. Abre Facebook > Inicia sesión de nuevo con tu contraseña.

3. Restablecer Contraseña de Facebook (Si olvidaste / Te hackearon / No entra)

  1. En pantalla login (App o Web): "¿Olvidaste la contraseña?" / "Forgot Password?".
  2. Introduce **Email / Teléfono / Nombre usuario / Nombre completo** de tu cuenta.
  3. Elige método recuperación: **Código por Email / SMS / App Autenticador / Contactos de confianza**.
  4. Introduce código > **Nueva Contraseña FUERTE** (12+ chars, mayús, minús, nums, símbolos, única).
  5. Guarda en **Gestor Contraseñas** (Google Password Manager, Bitwarden, 1Password, Samsung Pass).

4. Verificación en 2 Pasos (2FA) - Si la tienes ACTIVA

  • Al loguear en **nuevo dispositivo / app / navegador / tras borrar datos**: Te pedirá **Código 2FA** (App Authenticator / SMS / Llave Seguridad / Códigos Recuperación).
  • Si **NO TIENES ACCESO** a tu 2FA (perdiste tel, borraste Authenticator, no guardaste códigos recuperación): Usa **¿Problemas para iniciar sesión? > ¿No puedes acceder a tus códigos?** en la web de recuperación. Facebook revisa identidad (foto DNI, amigos de confianza, cuenta antigua). **Proceso lento (días), no garantizado.**

5. Cuenta Hackeada / Comprometida

  • Si **cambiaron email/tel/contraseña/2FA**: Ve a facebook.com/hacked **INMEDIATAMENTE**.
  • Sigue pasos: "Mi cuenta está en peligro". Facebook bloquea cambios recientes, te guía recuperación.
  • Revisa **Centro de Cuentas (Meta)** > Contraseña y Seguridad > **Dónde has iniciado sesión** > **Cerrar sesión en TODAS las sesiones**.

6. App "Facebook" vs "Facebook Lite" vs Navegador

Prueba entrar por **m.facebook.com en Chrome/Firefox**. Si entra ahí > Problema app. Borra datos app / Reinstala / Usa Lite / Usa Web.