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Galaxy Note 3 no responde al teléfono (resto funciona)

Si tu Galaxy Note 3 no contesta llamadas (pantalla negra, no suena) pero otras funciones van bien:

  1. Retira la tarjeta microSD y prueba solo con memoria interna. Tarjetas lentas/dañadas bloquean el proceso de llamada entrante.
  2. Borra caché de la app Teléfono: Ajustes > Aplicaciones > Teléfono > Almacenamiento > Borrar caché.
  3. Comprueba que no tienes activo "Rechazar llamadas" o "Modo bloqueo" en Ajustes > Dispositivo > Modo bloqueo.
  4. Si usas launcher de terceros, vuelve a TouchWiz/One UI Home.

La tarjeta SD es causa frecuente en Note 3; sácala y formatea (copia datos antes) o cámbiala.