Recibes MMS con "Asunto: (vacío)" y al tocar "Descargar" gira sin acabar.
Causas y soluciones
- Archivo adjunto corrupto o demasiado grande (>1MB límite MMS). El remitente debe enviarlo por email, WhatsApp, Google Drive, WeTransfer.
- APN MMS mal configurado: Verifica APN de tu operador (MMSC, Proxy MMS, Puerto MMS). Ej. Movistar: MMSC=https://mms.movistar.es, Proxy=10.138.192.1, Puerto=8080.
- Datos móviles OFF / WiFi ON: MMS solo baja por datos móviles. Apaga WiFi.
- Ahorro de energía / Restringir datos 2º plano: Configuración → Apps → Mensajes → Datos móviles → Permitir uso en 2º plano ON. Batería → Ahorro energía OFF.
- Borrar caché/datos Mensajes (pierdes borradores).
- App mensajería alternativa: Google Messages (RCS) maneja mejor archivos grandes si ambos la usan.
Dile a tu contacto: "Envíamelo por email/WhatsApp, el MMS no baja".