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Mi Samsung Galaxy S5 muestra pop-ups y anuncios aleatorios: Cómo limpiarlo

Eliminar anuncios emergentes (pop-ups) y redirecciones en Samsung Galaxy S5

Si tu Galaxy S5 abre Chrome solo, muestra anuncios "Eres el visitante 1000", iconos extraños en pantalla: **Tienes adware / malware** (app maliciosa instalada).

Solución definitiva: Limpieza profunda

  1. Backup: Fotos, contactos, archivos a Google Drive / PC / Samsung Cloud.
  2. Restablecimiento de fábrica (Hard Reset):
    • Apaga. Mantén **Subir Vol + Home + Power** > Recovery > **wipe data/factory reset** > Yes > Reboot.
  3. Configura como NUEVO (no restaurar backup de apps). Inicia sesión en Google, pero **NO marques "Restaurar apps"** en la pantalla de bienvenida.
  4. Instala SOLO apps de confianza: Play Store > Mis apps > Biblioteca > Instala una a una solo las que SABES que son seguras (WhatsApp, banco, maps, etc.).
  5. Revisa permisos: Ajustes > Apps > [App] > Permisos. Quita "Dibujar sobre otras apps" a apps sospechosas.

Identificar la app culpable (si no quieres resetear)

  • Cuando aparezca el pop-up, **NO pulses nada**. Pulsa tecla **Recientes (cuadrado)**. La app que está encima suele ser la culpable (ej. "Linterna", "Limpiador", "Juego", "Teclado", "Fondo de pantalla"). Desinstálala YA.
  • Instala **Malwarebytes Security** (Play Store) y haz análisis completo.

Prevención

  • Solo instala apps de **Play Store** (no APKs de webs).
  • Lee reseñas y permisos antes de instalar.
  • Evita "Optimizadores", "Antivirus", "Ahorradores de batería", "Teclados" extraños.

El reset de fábrica + instalar selectivo es la **única forma 100% segura** de limpiarlo.