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Micrófono no funciona en Samsung Galaxy Note 4: Soluciones

El micrófono del Note 4 (SM-N910) no funciona: Diagnóstico y arreglo

Síntomas: No te oyen en llamadas normales, grabadora de voz no graba / ruido, Google Assistant no te entiende, PERO **sí te oyen en Manos Libres (Altavoz) / Auriculares BT / Jack 3.5mm**.

Diagnóstico: ¿Qué micrófono falla?

  • Micrófono Principal (Inferior, junto puerto USB): Usado en llamadas normales, grabadora, voz a texto. **Si falla este -> Síntoma descrito.**
  • Micrófono Secundario (Superior, cancelación ruido / Grabación video): Usado en vídeo, manos libres, asistente voz a veces.
  • Micrófono Auricular (Frontal, llamadas): Solo para tu oído.

Soluciones Software (Prueba primero)

  1. Reinicio forzado: Power + Vol Abajo 10-15 seg (simula extracción batería).
  2. Limpieza orificio mic inferior: Aire comprimido (lata) corto. Cepillo dientes suave SECO. **NO palillos, NO soplar, NO líquido.**
  3. Modo Seguro: Apaga > Enciende > Suelta Power en logo > Mantén **Volumen Abajo** hasta "Modo seguro" esquina. Prueba grabadora y llamada. **Si FUNCIONA en Modo Seguro:** App culpable (Grabadora, Limpiador, Seguridad, Accesibilidad, Google). Desinstala apps recientes.
  4. Restablecer Ajustes (No borra datos): Ajustes > Gestión general > Restablecer > Restablecer ajustes. Restaura configs de audio/permisos.
  5. Permisos Micrófono: Ajustes > Apps > Permisos > Micrófono > Asegura que Teléfono, Grabadora, Google, WhatsApp tienen permiso.

Solución Hardware (Si software falla)

  • Flex Puerto de Carga + Micrófono Inferior: En Note 4, el micrófono principal va **integrado en el flex del puerto de carga (USB Board / Charging Port Flex)**. Es una pieza única (~15-30€ repuesto).
  • Cambio DIY (Dificultad MEDIA-ALTA): Requiere abrir trasera (calor + ventosa), desconectar batería, quitar placa base (tornillos, flex), cambiar flex USB. **Riesgo:** Romper pantalla (pegamento fuerte), flex pantalla, botones, batería hinchada.
  • Tienda Reparación: ~50-90€ (Pieza + Mano de obra). Pide presupuesto.
  • Workaround Gratis: Usa **Auriculares con micrófono (Jack 3.5mm o Bluetooth)** para TODAS las llamadas y grabaciones. Funcionan perfecto.

Nota sobre "Restaurar settingd"

La respuesta del foro "Restaurar settingd ,, de lo contrario cambiar el micrófono" resume bien: **Restablecer ajustes (Software) -> Si no, Cambiar micrófono (Hardware = Flex USB).**