En Galaxy Core Prime (SM-G360M/DS, Android 5.1) con PIN de pantalla olvidado y sin querer hacer reset de fábrica:
Opciones SIN borrar datos
- Find My Mobile (Samsung): findmymobile.samsung.com > Cuenta Samsung > "Desbloquear". Requisitos: Cuenta Samsung registrada ANTES, teléfono ENCENDIDO, CONECTADO (Wi-Fi/datos), "Desbloqueo remoto" ON (por defecto ON).
- Cuenta Google (Android 5.0+): 5 intentos fallidos > "¿Olvidaste el PIN/patrón?" > Email/contraseña Google. En Samsung a menudo no sale o da error.
- Smart Lock: Si configuraste "Lugar de confianza" (casa/trabajo) o "Dispositivo de confianza" (reloj/auto), ve allí / conéctalo > se desbloquea solo.
- ADB (si Depuración USB estaba ON y PC autorizado): `adb shell rm /data/system/gesture.key` (patrón) o `password.key` / `locksettings.db` (PIN/password). Requiere PC, drivers, autorización previa.
Si NADA de lo anterior aplica
Hard Reset (Factory Reset) es OBLIGATORIO. No hay otra forma. Borra todo.
- Apaga > Vol+ + Home + Power > Recovery > "wipe data/factory reset" > Yes > Reboot.
FRP: Tras reset, pedirá cuenta Google ANTERIOR. Si no la sabes, busca "FRP bypass SM-G360M Android 5.1" o lleva factura a Samsung.
El artículo original sugiere "Intenta PIN incorrecto y te pedirá contraseña". Falso en Android 5.1+. Solo salta a "¿Olvidaste?" tras 5-10 fallos (y a veces no).
