Opción 1: "¿Olvidó el patrón?" (Android 4.4+)
- Falla el patrón 5 veces.
- Toca ¿Olvidó el patrón?.
- Introduce tu **cuenta Google** y contraseña.
- Crea nuevo patrón/PIN.
Opción 2: Factory Reset (borra todo)
- Apaga.
- Subir volumen + Inicio + Encendido.
- Recovery > wipe data/factory reset → Yes → Reboot.
Advertencia: Se borran fotos, apps, contactos (si no estaban en Google/SD). Si tenías cuenta Google, tras el reset te pedirá esa misma cuenta (FRP).
Si es un feature phone (no Android)
Lleva el teléfono a tienda de tu operador con DNI; ellos pueden resetear el código maestro (MSL) con su herramienta.