El PUK solo lo tiene tu operador
El PUK (Personal Unblocking Key) es un código de 8 dígitos que desbloquea la SIM tras 3 PIN erróneos. No está en el teléfono, está en la tarjeta SIM.
Solución:
- Busca el portatarjetas original (plástico grande donde venía la SIM); el PUK está impreso ahí.
- Si no lo tienes, llama a atención al cliente de tu operador (Movistar, Orange, Vodafone, Yoigo, etc.) desde otro teléfono.
- Te pedirán datos de titular (DNI, número de teléfono, quizá factura).
- Te darán el PUK por teléfono o SMS.
Introduce el PUK en el móvil, luego te pedirá nuevo PIN (dos veces).
