El Samsung GT-B2710 (resistente al agua/polvo) que pierde todo el sonido de golpe suele tener un fallo hardware:
Posibles causas
- Altavoz (speaker) roto o con óxido por humedad (aunque sea resistente, los sellos envejecen).
- Conector de auriculares atascado en modo "auriculares conectados" (limpia con aire comprimido o introduce/saca jack 3.5mm varias veces).
- IC de audio (codec) dañado en placa base.
- Flex de teclado/pantalla que lleva la señal de audio.
Pasos
- Verifica en Configuración → Sonido → Volumen que todos están arriba.
- Prueba con auriculares: si se oyen, el altavoz o su circuito falla.
- Restablece de fábrica (backup primero) por si es fallo software.
- Lleva a servicio técnico autorizado Samsung (busca en samsung.com/es/support/location).
No intentes abrirlo si no tienes experiencia; los sellos IP67 se rompen fácilmente.
