Algunos usuarios del Samsung S5620 Monte han reportado que, después de ver vídeos en YouTube o realizar otras actividades, el teléfono indica que los auriculares siguen conectados incluso después de desconectarlos. Esto impide escuchar el audio a través del altavoz principal y puede resultar muy molesto.
Este procedimiento fuerza un reinicio de la configuración de hardware del conector de audio y suele resolver el falso positivo. Si el problema persiste, revisa que no haya suciedad u objetos extraños en el puerto de 3,5 mm y, de ser necesario, acude a un servicio técnico autorizado.