Home >> Problema >> Móvil >> Samsung >> SWD

Tracfone Samsung: bloqueo PUK tras restablecer ajustes, cómo desbloquear

Si en tu Tracfone Samsung (modelo no especificado) hiciste "Restablecer ajustes" / "Personalizar" > "Seguridad" y ahora pide código PUK, es porque el PIN de la SIM se introdujo mal 3 veces durante el proceso.

Solución: Obtener PUK de Tracfone

  1. Llama a Tracfone al 1-800-867-7183 desde OTRO teléfono.
  2. Proporciona: Número de serie del teléfono (IMEI/MEID), número de teléfono, datos del titular.
  3. Te darán el PUK (8 dígitos) gratis.

Introducir PUK

  1. Enciende el teléfono con la SIM de Tracfone.
  2. Pantalla: "Introducir PUK". Teclea los 8 dígitos > OK.
  3. Te pide "Nuevo PIN" (4-8 dígitos). Invéntalo, recuérdalo. Confirma.
  4. Listo. La SIM funciona.
  5. Si la opción "SOS / Llamada 911" aparece

    Es normal: con SIM bloqueada por PUK, solo se permiten llamadas de emergencia (911/112). Tras introducir PUK correctamente, vuelve a la normalidad.

    Evitar en el futuro

    • No cambies "Código de seguridad del teléfono" (bloqueo de dispositivo) por el PIN de la SIM. Son distintos.
    • El PIN de la SIM viene por defecto (1111, 1234, 0000) en el portatarjetas. Cámbialo en Ajustes > Seguridad > Configurar bloqueo SIM.
    • Guarda el PUK en gestor de contraseñas.

    El mismo PUK sirve para futuros bloqueos de ESA SIM. Si cambias de SIM, nuevo PUK.