Compraste un Samsung Galaxy de segunda mano con bloqueo de pantalla (patrón/PIN) y no puedes entrar
Es una lección cara: nunca compres un teléfono usado sin que el vendedor lo desbloquee y quite su cuenta Google delante tuyo.
Qué puedes intentar
- Contacta al vendedor y pídele el patrón / que lo desbloquee / que quite su cuenta Google (Ajustes > Cuentas > Google > Quitar cuenta).
- Si no responde / no puede, llama a Samsung Support (número de tu país) con:
- Factura / prueba de compra (aunque sea de garaje, pide recibo escrito).
- IMEI (*#06#).
- Ellos pueden ayudar a desbloquear SI demuestras propiedad legítima (política varía por región).
- Si Samsung no ayuda (ej. teléfono reportado robado), denuncia al vendedor (policía, plataforma de venta).
NO hagas
- Pagar a "servicios de desbloqueo" online que prometen quitar FRP/bloqueo pantalla: estafa.
- Intentar flashear firmware combinado (combina) si no sabes: brick permanente.
La venta de garaje "as is" (en estado) suele ser final. Aprende para la próxima.