No existe un código maestro para el bloqueo de privacidad (diferente al PIN de la SIM o al código de teléfono). La única solución es flashear el teléfono (reinstalar firmware), lo que borra toda la memoria y elimina cualquier contraseña.
Advertencia: Perderá contactos, mensajes, fotos y aplicaciones. Haga copia de seguridad si puede acceder al teléfono (modo almacenamiento masivo).
Puede flashear con Odin y el firmware correspondiente a su modelo (GT-S5230). Si no tiene experiencia, acuda a un servicio técnico.