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El móvil no suena y va directo a buzón de voz: causas y solución

Si tu Samsung no suena al recibir llamadas y derivan directo al buzón, suele ser un problema de red o de desvíos configurados.

Qué revisar

  1. Desvío de llamadas: Ve a Teléfono > Ajustes > Servicios de llamada > Desvío de llamadas y desactiva todas las opciones.
  2. Modo No molestar / Silencio: Comprueba que no está activado (icono de luna o campana tachada).
  3. Cobertura y red: Prueba a reiniciar el teléfono o activar/desactivar "Modo avión" para re-registrar en la red.
  4. Contacta con tu operador: Si nada funciona, puede ser un fallo de provisión de la línea; ellos pueden resetear tu perfil en la centralita.