En el Samsung Galaxy S5 (SM-G900), los botones de volumen físico en el lateral izquierdo controlan tanto el volumen de medios (música, vídeos) como el del auricular durante llamadas.
Cómo ajustar el volumen del auricular en llamada
- Durante una llamada activa, pulsa el botón superior (Vol+) para subir el volumen del auricular.
- Pulsa el botón inferior (Vol-) para bajarlo.
- El indicador en pantalla mostrará "Volumen de llamada" o "Auricular".
Si el volumen sigue bajo al máximo
- Limpia la rejilla del auricular (parte superior frontal) con aire comprimido o cepillo suave; el polvo y cera bloquean el sonido.
- Verifica Ajustes → Sonido y vibración → Volumen: asegúrate que "Volumen de llamada" no esté limitado por "Protección auditiva" o "Volumen multimedia" bajo.
- Prueba con auriculares con micrófono: si se oye bien, el problema es el auricular interno (reparación de hardware).
- Reinicia en Modo seguro (apaga → enciende → mantén Baj. vol. al aparecer logo) para descartar apps de terceros.
El manual oficial está en samsung.com (modelo AT&T SM-G900A). Para otros modelos (G900F, G900T, G900V), busca "SM-G900" + tu operador en la web de soporte Samsung.