Comprar un teléfono "liberado" en eBay y recibirlo bloqueado por red es un riesgo real. El Samsung Galaxy Note 4 (modelo SM-N910) puede estar bloqueado al operador original (AT&T, T-Mobile, Verizon, Sprint, etc.).
Qué hacer si el vendedor mintió
- Abre una disputa en eBay: Tienes 30 días (garantía de devolución eBay) por "artículo no conforme a la descripción". Adjunta capturas del mensaje "Red bloqueada" o "Introducir código de desbloqueo de red".
- Contacta al vendedor: Exige el código de desbloqueo o reembolso completo + envío.
- Verifica el IMEI: Marca
*#06# y comprueba en imei.info o Swappa si está en lista negra (reportado robado/perdido/deuda). Si está en lista negra, no se puede usar en esa red nacional; solo en WiFi o en el extranjero (si es GSM).
Desbloqueo oficial vs. terceros
- Operador original: Si el teléfono está pagado y no reportado, el operador debe dar el código gratis (EE. UU.: ley "Unlocking Consumer Choice"). Necesitas ser titular de la cuenta o tener datos del comprador original.
- Servicios de desbloqueo por IMEI (pago): Sitios como DoctorSIM, UnlockUnit, CellUnlocker suelen funcionar si el IMEI está limpio. Cuestan 10-30 €. Lee reseñas recientes.
- Evita "códigos gratis" de foros: Pueden bloquear permanentemente el contador de intentos (10 intentos máx.).
Si eBay cierra el caso a tu favor, devuelve el teléfono con seguimiento y recupera tu dinero. No intentes "root" o flashear firmware de otro operador: puedes brickear el Note 4 (partición EFS, modem, Knox 0x1).
