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Galaxy Note 5 no envía SMS con nueva SIM AT&T: contacta a AT&T

Samsung Galaxy Note 5 no envía mensajes de texto tras cambiar SIM (AT&T)

Si la llamada de voz y datos funcionan, pero los SMS no salen, es un problema de configuración de red (SMSC) o provisión en la cuenta.

Qué hacer

  1. Llama a AT&T Consumer Service: 1-800-331-0500 (o 611 desde otro AT&T).
  2. Diles: "Tengo un Note 5, nueva SIM, no puedo enviar SMS (sí recibir). Verifiquen mi SMSC y provisión de messaging".
  3. Ellos pueden enviar una actualización OTA (Over-The-Air) con el SMSC correcto o reprovisionar la línea.

Comprobación manual (opcional)

Mensajes > Ajustes > Más > Mensajes de texto > Centro de mensajes. Debe ser +13123149810 (SMSC AT&T EE. UU.) o el de tu país/operador.

No es fallo del teléfono si voz/datos van bien.