Mi Samsung muestra "PUK Bloqueado" / "PUK Blocked": solución
Este mensaje significa que se han agotado los **10 intentos del código PUK** (Personal Unblocking Key). La **tarjeta SIM está permanentemente inutilizada** para hacer/recibir llamadas y datos. **No se puede desbloquear introduciendo más códigos.**
¿Por qué ocurre?
- Se introdujo mal el **PIN** 3 veces → pidió PUK.
- Se introdujo mal el **PUK** 10 veces (o el número que permite el operador).
- La SIM se **bloquea irreversiblemente** por seguridad.
Solución ÚNICA
- Consigue una **nueva tarjeta SIM** de tu **mismo operador** (Movistar, Orange, Vodafone, T-Mobile, AT&T, Verizon, Claro, Telcel, etc.).
- Ve a una **tienda oficial** o pide por web/app "Duplicado de SIM" / "Reposición de SIM".
- Te la darán **con tu mismo número** (portabilidad interna).
- Actívala según instrucciones (suele ser automática al insertar y reiniciar).
- **Coste:** Gratis a 10-15€ según operador/promoción.
Datos en la SIM antigua
- Contactos/ SMS guardados **en la SIM** → **PERDIDOS** (a menos que los hayas copiado al teléfono/nube antes).
- Contactos/ Fotos/ Apps en **memoria del teléfono / tarjeta SD / nube** → **SEGUROS** (pásalos al nuevo teléfono/SIM).
Nota sobre la SIM de Blackberry que "funciona bien"
Cada SIM es independiente. Que una SIM de Blackberry funcione en el mismo teléfono solo demuestra que **el teléfono está liberado (sin SIM lock) y funciona**. Tu SIM de Samsung está **muerta (PUK bloqueado)**.
Prevención
- Nunca adivines PIN/PUK.
- Guarda el PUK (viene en el porta-SIM original).
- Desactiva PIN si olvidas códigos fácilmente (Ajustes > Seguridad > Bloqueo SIM > Desactivar).
