Home >> Problema >> Móvil >> Samsung >> tocar

Samsung Tocco F480 bloqueado con señal completa: Códigos de servicio y menús ocultos

Síntoma: Señal full pero no permite llamadas ni recepción

El usuario reporta que su Samsung Tocco F480 muestra cobertura completa, pero no puede realizar ni recibir llamadas. El teléfono parece "bloqueado" funcionalmente pese a tener red.

Códigos de servicio Samsung (Menús ocultos)

Se listan códigos de acceso a menús de diagnóstico y versión (útiles para técnicos):

CódigoFunción
*#1111#Versión Software (S/W)
*#1234#Versión Firmware
*#2222#Versión Hardware (H/W)
*#8999#Todas las versiones juntas
*#8999*8378#Menú de Prueba (Test Menu)
*#4777*8665#Herramienta GPSR
*#8376263#Códigos de desbloqueo (referencia)

Posibles causas y soluciones

  1. Bloqueo de red activo: Aunque hay señal, la SIM no está autorizada en esa red. Solución: código de desbloqueo oficial.
  2. Bloqueo de llamadas salientes/entrantes: Revisa Configuración > Llamadas > Restricción de llamadas.
  3. Modo avión o perfil silencioso mal configurado: Verifica perfiles de sonido.
  4. Fallo de firmware/baseband: Requiere reinstalación de firmware en servicio técnico.

Recomendación

Estos códigos son solo informativos. No manipules menús de prueba (Test Menu) si no eres técnico; puedes dañar la calibración de radio, GPS, audio, etc. Acude a servicio oficial Samsung o tu operador.