Solución: Samsung Galaxy Note 4G no carga aunque uses cable original

¿Por qué tu Samsung Galaxy Note 4G no carga?

Si tu Note 4G no carga ni con el cable original ni con otro, el problema suele estar en la batería, el puerto de carga o el software. Aquí te explicamos cómo diagnosticar y solucionarlo paso a paso.

1. Verifica el estado de la batería

Una batería hinchada o deformada impide la carga. Retírala y comprueba:

• Si notas abultamientos al tacto.
• Gira la batería sobre una mesa lisa: si gira rápido, está hinchada y debes reemplazarla.

Mira este vídeo para ver cómo comprobarlo: Cómo probar si la batería de Samsung está buena o mala.

2. Limpia el puerto de carga

Pelusas, polvo o restos de bolsillo obstruyen el conector.

1. Apaga el teléfono y saca la batería por seguridad.
2. Usa un objeto no metálico y fino: un palillo de madera (no los gruesos redondeados) o un cepillo interdental de plástico nuevo.
3. Limpia con cuidado el fondo del puerto sin tocar el chip central.

3. Otras causas posibles

Si lo anterior no funciona, prueba un reinicio de fábrica (tras hacer copia de seguridad) o lleva el dispositivo a servicio técnico: podría ser el IC de carga o la placa base.