Imposible activar el "encontrado"
Al tramitar reemplazo por seguro (Asurion), el ESN del Caliber original se marca como PERDIDO/ROBADO en la base de datos de MetroPCS. El sistema bloquea activación automática.
Única forma de reactivarlo
- El titular original (tu amigo) debe llamar a MetroPCS.
- Declarar: "Encontré mi teléfono reportado perdido, quiero reactivarlo".
- MetroPCS quita el flag de perdido/robado del ESN.
- Entonces podrás activarlo (cambio ESN por *228 o tienda).
Advertencia
- Si activas el reemplazo (nuevo teléfono), el viejo queda inútil para siempre salvo el proceso arriba.
- No intentes *228 ni tienda sin autorización: dará error "ESN no válido".
- Asurion exige devolver el teléfono dañado/perdido si lo encuentras (lee términos).
Habla con tu amigo para que llame a MetroPCS hoy.
